Viaducto Bicentenario informa a sus usuarios que la nueva salida de Circunvalación que da servicio por las tardes (de Sur a Norte), permanecerá cerrada hasta nuevo aviso.
Por las mañanas, cuando el Viaducto Bicentenario funciona de Norte a Sur, seguirá operando de manera regular y de la forma en que lo ha hecho hasta ahora.
lunes, 30 de mayo de 2011
viernes, 8 de abril de 2011
Viaducto Bicentenario – Tu mail es sumamente importante
Es por ello que Viaducto Bicentenario solicita a sus usuarios, aquellos que piensen que la dirección de correo electrónico con la que contamos está equivocada, o de plano, no la tenemos registrada, a que se comuniquen con nosotros para corregirla.
Para hacerlo contamos con dos medios:
- Llámanos al 5998-0800 opc. 1 y dile a la operadora que quieres confirmar que el correo electrónico con el que contamos es el correcto
- Ingresa a a la página de usuarios (http://viaductobicentenario.com.mx/) y con tu nombre de usuario y password actualiza tus datos.
No lo olvides, a través de tu email podrás enterarte de lo que estamos haciendo en Viaducto Bicentenario para mejorar nuestro servicio y, claro, también las promociones que tenemos como agradecimiento por tu preferencia.
Viaducto Bicentenario te invita a cenar
Lo único que tienes que hacer es subirte al Viaducto Bicentenario todas las tardes (de sur a norte, por cualquier entrada) y acumular más de12 viajes. Cuando lo hayas hecho te avisaremos por correo electrónico (esto lo haremos una vez a la semana) y te enviaremos un código con el que podrás hacer válida la promoción en el restaurante.
Los viajes para obtener tus $200 pesos se tienen que realizar durante el mes de abril (el día 30 es el último día) con un solo Tag Televía, sin embargo podrás hacer válido tu código hasta el 31 de mayo.
Los 200 pesos pueden ser utilizados en 3 restaurantes de la cadena California Pizza Kitchen ubicados en la zona norte de la ciudad:
- La Cúspide
- Lomas Verdes
- Plaza Satélite
Recuerda, durante abril súbete al Viaducto Bicentenario por las tardes (de las 14 a 24 horas) y cuando realices más de 12 viajes, antes de que acabe el mes, hazte acreedor a $200 pesos en un vale electrónico para que te vayas a cenar al California Pizza Kitchen.
Nota: para hacer válido tu vale de $200 pesos en el California Pizza Kitchen tendrás que hacer un consumo mínimo de $450 pesos
- Los más de 12 viajes deben ser en sentido Sur a Norte.
- Los viajes deben ser entre el 1° y el 30 de abril.
- Se enviará un correo con un código único por Tag Televía para hacer válida la promoción.
- El vale se puede redimir hasta el 31 de mayo.
miércoles, 26 de enero de 2011
Viaducto Bicentenario – Tiempos de recorrido y estatus
En Viaducto Bicentenario sabemos que en una ciudad como la nuestra el tránsito vehicular tiende a ser caótico y muchas veces impredecible; formamos parte de un sistema muy complejo, las calles y avenidas de la ciudad más grande del mundo, que puede fallar en cualquier momento.
Es por eso que otro de los servicios de Viaducto Bicentenario es el de dar el reporte de los tiempos de recorrido así como del estado de la vía durante las primeras horas de la mañana, que es cuando más movilización vehicular se registra.
Ya hemos hablado en este sitio sobre la forma en que los Tiempos de Recorrido sobre el Viaducto Bicentenario se determinan, nuestro objeto ahora es el de dar a conocer la razón por las que los publicamos.
Viaducto Bicentenario aprovecha la tecnología de las redes sociales (Facebook y Twitter) para dar a conocer la situación prevaleciente; la idea de publicar los tiempos de recorrido es para que los usuarios puedan determinar lo que en realidad está ocurriendo: si se está acostumbrado a que estos sean de una cantidad de minutos determinada y ese día el reporte registra tiempos más largos, la conclusión es que está ocurriendo algo fuera de lo normal.
Con esta información los usuarios del Viaducto Bicentenario podrá tomar decisiones como la de salir más temprano, de plano aplazar su salida o cambiar la ruta normal de su viaje.
Por otra parte las redes sociales del Viaducto Bicentenario también son el medio para conocer situaciones que estén causando problemas en el entorno de la vialidad: plantones, marchas, autos accidentados, etcétera, son reportados para que los usuarios tengan una información que les podrá ayudar a tomar decisiones.
Así que, si no lo han hecho todavía, síguenos por las mañanas a través de las redes sociales de Viaducto Bicentenario, tanto en Facebook como en Twitter (@Viaducto200) con todo lo necesario para tomar decisiones informadas respecto al trayecto matutino.
martes, 7 de diciembre de 2010
Viaducto Bicentenario – Tiempos de recorrido
Uno de los principales intereses que tenemos en Viaducto Bicentenario es que nuestros usuarios cuenten con toda la información requerida para que puedan obtener lo mejor de nuestro servicio.
En una ciudad como la Ciudad de México, que como todos lo sabemos es un enorme conglomerado en el que el tránsito vehicular depende de un sinnúmero de factores, lo mejor es disponer de toda la información disponible. Es por eso que en las mañanas, cuando tenemos más tránsito vehicular sobre el Viaducto Bicentenario, publicamos a través de redes sociales los tiempos de recorrido.
Hay que aclarar que estos tiempos de recorrido son medidos con todo el rigor posible y son el producto de un cálculo que se realiza teniendo en cuenta a la gran mayoría de vehículos que circulan en el Viaducto Bicentenario.
El número resultante es un promedio que refleja el estado de circulación en un lapso de tiempo determinado y es un indicador de cuales fueron las características del tránsito vehicular dentro del Viaducto Bicentenario en un lapso de 15 minutos.
Hay que recordar que no es una predicción, si no un reporte de algo que ya ocurrió.
El objetivo de brindar a los usuarios los tiempos de recorrido del Viaducto Bicentenario es el de que éstos se hagan una idea sobre lo que está ocurriendo: si a lo largo de una serie de días sin eventos extraordinarios confirmamos un promedio de tiempo a una hora determinada, a partir de ese número podremos saber como se estará comportando la vía.
Si los tiempos de recorrido son similares a los de siempre, lo lógico es esperar que el recorrido que hacemos lo concretaremos en el tiempo de costumbre. Por lo contrario, si los tiempos son menores o mayores a los acostumbrados, la conclusión es que ese día, por alguna causa extraordinaria, el tiempo normal de nuestro recorrido variará.
Los tiempos de recorrido son una guía de lo que podremos esperar en nuestro viaje a través del Viaducto Bicentenario y no una predicción exacta, con minutos y segundos, sobre la duración que éste tendrá.
Úsenlos para saber, de antemano, cuales serán las condiciones de circulación dentro del Viaducto Bicentenario.
martes, 9 de noviembre de 2010
Viaducto Bicentenario – No olvides el número de convenio CIE
En Viaducto Bicentenario hemos detectado que para la realización de recargas del Tag Televía una de las mayores dudas que aún subsiste para muchos de nuestros usuarios es respecto al número de convenio CIE.
Este número es sumamente importante para realizar recargas en tu Tag Telvía del Viaducto Bicentenario ya sea cuando se paga de manera directa en ventanilla dentro de las sucursales BBVA Bancomer o cuando el pago se realiza mediante la banca electrónica.
Es por eso que les recordamos cuales son los tres números (incluyendo el de convenio CIE) que hacen falta para realizar esta operación por medio de cualquiera de las dos vías:
- Número de Cuenta
- Dígito Verificador
- Número de convenio CIE : 903655
Recuerda que para hacer la recarga del Viaducto Bicentenario NO es necesario tener o utilizar el número de tu Tag Televía (el que viene en la parte inferior del equipo).
También es muy importante señalar que estas recargas se verán reflejadas hasta después de las 9 de la mañana del siguiente día hábil al día de la recarga.
Toma todo esto en cuenta y verás como tus pagos así como tus accesos al Viaducto Bicentenario serán sencillos y sin problemas.
jueves, 28 de octubre de 2010
Viaducto Bicentenario – Ahora es más fácil editar tu perfil de usuario
En Viaducto Bicentenario estamos haciendo que nuestro servicio sea cada vez más sencillo y fácil de usar.
Es por esto que los últimos cambios dentro de nuestro sitio oficial del Viaducto Bicentenario están destinados a facilitar aún más el uso de la sección de usuarios así como su interactividad.
A partir de ahora los usuarios del Viaducto Bicentenario podrán acceder a su perfil dentro de la sección de usuarios para, desde cualquier computadora, poder editar la información general así como la de su cuenta.
De la misma manera será posible cambiar desde esa sección el tipo de usuario para aquellos que realizan sus recargas del Tag Televía del Viaducto Bicentenario de manera automática.
A partir de ahora los usuarios del Viaducto Bicentenario no tendrán que acudir a nuestras oficinas, ni hablar por teléfono ni tampoco escribir para solicitar alguno de estos cambios.
Recuerda, para cambiar:
Accede con tu nombre y clave a la sección de usuarios del sitio electrónico del Viaducto Bicentenario.
Es por esto que los últimos cambios dentro de nuestro sitio oficial del Viaducto Bicentenario están destinados a facilitar aún más el uso de la sección de usuarios así como su interactividad.
A partir de ahora los usuarios del Viaducto Bicentenario podrán acceder a su perfil dentro de la sección de usuarios para, desde cualquier computadora, poder editar la información general así como la de su cuenta.
A partir de ahora los usuarios del Viaducto Bicentenario no tendrán que acudir a nuestras oficinas, ni hablar por teléfono ni tampoco escribir para solicitar alguno de estos cambios.
Recuerda, para cambiar:
- La información general de usuario o de tu cuenta)
- El tipo de usuario (recargas automáticas)
Accede con tu nombre y clave a la sección de usuarios del sitio electrónico del Viaducto Bicentenario.
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